Доставка
Доставка здійснюється по всьому світу компаніями Укрпошта, Нова Пошта, Meest.
По Україні відправляємо компаніями Нова Пошта та Укрпошта.
Відправка здійснюється на відділення пошти або адресною доставкою кур'єром прямо до вас додому.
Доставка відбувається протягом 2х-4х робочих днів. У святкові дні можлива затримка до 6-ти робочих днів.
Після відправки вашого замовлення, менеджер надішле номер накладної для відстеження статусу доставки в Viber\Telegram, SMS або на email.
Товар прибуде до вас протягом 1-3х днів з моменту відправлення.
Всі посилки надійно упаковані у фірмовому стилі.
Вартість доставки за тарифами пошти.
При замовленні від 3000 грн доставка по Україні безкоштовна.
Оплата
Пропонуємо 2 способи оплати:
1. Накладений платіж. Оплату можливо здійснити післяплатою на відділенні пошти після перевірки товару.
До вартості доставки додається комісія пошти за накладений платіж - 20 грн + 2% від суми замовлення.
2. Банківський переказ / Онлайн-оплата.
Ви можете оплатити замовлення онлайн відразу при оформленні - через Google Pay, Apple Pay, Visa, Mastercard.
У цьому випадку ви не оплачуєте комісію пошті - тільки вартість доставки за тарифом. Зручно, швидко та без зайвих переплат.
Гарантуємо безпеку платежів.
Обмін\Повернення
Уважно підбирайте розмір, за нашою розмірною таблицею (в кожній картці товару)
Якщо у вас виникли труднощі з підбором розміру, зверніться до нас, ми з радістю допоможемо.
Ви маєте право повернути або обміняти товар з будь-якої категорії нашого магазину протягом 14 днів з моменту придбання, за умови, що товар відповідає наступним критеріям:
-
В оригінальній упаковці з прикріпленою етикеткою/біркою.
-
Не ношений, не випраний.
-
Без запаху парфумерії, тютюну та іншого.
-
Без шерсті домашніх тварин.
Будь ласка, переконайтеся, що ваш товар відповідає цим умовам перед тим, як ініціювати процес повернення або обміну.
Процедура повернення:
Зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів для організації повернення або обміну товару по одному із запропонованих каналів зв'язку. Після узгодження умов повернення з менеджером, ви зможете відправити товар нам назад.
Повернення коштів:
Після отримання та перевірки товару, ми повернемо гроші на вашу банківську карту протягом 2-х робочих днів.
Оплата за пересилку в разі не гарантійного повернення здійснюється клієнтом.
При недотриманні умов повернення, ми залишаємо за собою право відмовити в поверненні.
Для зв'язку з нами по будь-якому з вищезгаданих питань звертайтеся по одному з каналів:
-
Чат на сайті
-
Email: split.clt.company@gmail.com
-
Телефонуйте +38(097)701-69-32
-
Viber/Telegram/WhatsApp (прикріплений до номера вище)
Дякуємо!
Команда Split be free